* * * * * * *  20% скидка по промокоду 2024  * * * * * * *

ОПЛАТА

После оформления заказа Вам на почту придёт письмо с уточнением деталей и реквизитами для оплаты.

Клубочки можно оплатить переводом на р/счёт или же в магазине. 

Мы принимаем оплату по картам и наличными!

ДОСТАВКА

Доставка осуществляется после полной оплаты заказа.

По России отправляем Почтой России / СДЕКом / DPD

По Самаре можем отправить клубочки Яндекс-курьером.

ОБМЕН

Если пряжа не подошла - есть 14 дней на обмен. 

Важные условия обмена:

товарный вид, фабричные ярлычки на моточке, чек, отсутствие в употреблении

ВОЗВРАТ

С возвратом дела обстоят чуть сложнее.

Если на день возврата аналогичный товар есть в наличии - то предлагается обмен.

Если же аналогичного товара нет - можем, по договоренности, дождаться его появления или же отказываемся от договора купли-продажи и возвращаем деньги.